Автоматическая Система Самообслуживания Абонентов [АССА]

Способы заказа услуги: 

Центр связи

    Услуга "Автоматическая Система Самообслуживания Абонентов" даёт абоненту возможность самостоятельно, без участия оператора Отдела обслуживания компании:
  • получать информацию о состоянии баланса лицевого счета;
  • производить оплату за услуги связи;
  • получать справочную информацию;
  • подключать /отключать дополнительные услуги;
  • менять свой тарифный план.

Данная услуга реализована в виде иерархического меню, к которому абонент получает доступ, позвонив с мобильного телефона IDC на выделенный многоканальный номер 888.

Если Вы желаете заказать конкретную услугу, минуя иерархическое меню, то достаточно просто набрать короткий номер вида 888*... или 888#... [в зависимости от модели Вашего терминала]. Перечень коротких номеров и услуг, которые Вы можете заказать, указаны ниже в таблице:


Наименование услуги Тип номера Короткий номер
CDMA VoLTE
Управление счетом
*Проверка счета Автоинформатор 888*11 888*011
Проверка остатка минут Автоинформатор 878
Проверка остатка трафика (Мб и SMS) Автоинформатор 868
*Пополнение счета картой УКО Меню управления услугой 888*121 888*0121
*Докупка карты «Simple» с аванса Меню управления услугой 888*122 -
*Заказ услуги "Звони еще" Заказ услуги 888*15 -
*Порог SMS-оповещения Меню управления услугой 888*14 -
Мобильный перевод Меню управления услугой 888*13 888*013
Смена валюты Заказ услуги 888*45 -
Опции, позволяющие экономить
Мои номера Меню управления услугой 888*21 -
IDC-Ночной Заказ услуги 888*22 -
IDC-Выходной Заказ услуги 888*23 -
Родительский номер Меню управления услугой 888*211 -
Полезный номер Меню управления услугой 888*212 -
SMS-пакеты
SMS 50 Заказ пакета 888*311 888*0231
SMS 100 Заказ пакета 888*312 888*0232
SMS 200 Заказ пакета 888*313 888*0233
SMS 500 Заказ пакета 888*314 888*0234
SMS 1000 Заказ пакета 888*315 888*0235
Мини-пакеты мобильного интернета
4G + 1Гб Заказ пакета - 888*0211
4G + 3Гб Заказ пакета - 888*0212
4G + 6Гб Заказ пакета - 888*0213
4G + 9Гб Заказ пакета - 888*0214
4G + 15Гб Заказ пакета - 888*0215
Трафик за полцены для 4G модема Меню управления услугой 888*33 888*025
Mobitel 2 на 30 дней Заказ пакета 888*3211 -
Mobitel 2 абонемент Заказ пакета 888*3212 -
Mobitel 5 на 30 дней Заказ пакета 888*3221 -
Mobitel 5 абонемент Заказ пакета 888*3222 -
Mobitel 8 на 30 дней Заказ пакета 888*3231 -
Mobitel 8 абонемент Заказ пакета 888*3232 -
Mobitel 10 на 30 дней Заказ пакета 888*3241 -
Mobitel 10 абонемент Заказ пакета 888*3242 -
Mobitel 15 на 30 дней Заказ пакета 888*3251 -
Mobitel 15 абонемент Заказ пакета 888*3252 -
Отключение пакета «Mobitel абонемент» Отключение пакета 888*326 -
Пакеты мобильной сети VoLTE
Переход на Active 3 Заказ пакета 888*0411
Переход на Active 10 Заказ пакета 888*0412
Переход на Active 25 Заказ пакета 888*0413
Повторная активация пакета Active Заказ услуги - 888*0418
Пакеты мобильной сети CDMA
Переход на IDC-7 Заказ пакета 888*411 -
Переход на IDC-10 Заказ пакета 888*412 -
Переход на IDC-15 Заказ пакета 888*413 -
Переход на IDC-20 Заказ пакета 888*414 -
Переход на IDC-30 Заказ пакета 888*415 -
Переход на IDC-50 Заказ пакета 888*416 -
Переход на IDC-Престиж Заказ пакета 888*417 -
Переход на пакет Классный Заказ пакета 888*42 -
Переход на пакет Свобода Заказ пакета 888*43 -
Переход на пакет Simple Заказ пакета 888*44 -
Управление услугами мобильного интернета
Заказ услуги «4G LTE»  Заказ услуги 888*55 888*0221
Отказ от услуги «4G LTE»  Отказ от услуги 888*56
Заказ услуги «3G EVDO» Заказ услуги 888*52 888*0229
Отказ от услуги «3G EVDO» Отказ от услуги 888*54
Заказ услуги «1X» Заказ услуги 888*51 -
Отказ от услуги «1X» Отказ от услуги 888*53 -
Управление услугами IP-телевидения для абонентов мобильной сети
Управление услугой "Мобильное ТВ" Меню управления услугой 888*6 -
IP-телевидение 4G для смартфона Меню управления услугой - 888*032
Управление услугами роуминга на территории Украины
Заказ услуги «Голосовой роуминг» Заказ услуги 888*71 888*051
Отказ от услуги «Голосовой роуминг» Отказ от услуги 888*73
Заказ EVDO в роуминге Заказ услуги 888*72 888*052
Отказ от EVDO в роуминге Отказ от услуги 888*74
Управление услугами мобильной сети
Управление услугой «Анти-АОН» Меню управления услугой 888*81 888*0312
Управление услугой «Переадресация» Меню управления услугой 888*82 ВКЛ
Управление услугой «Ожидание вызова» Меню управления услугой 888*83 888*0313
Управление услугой «Голосовая почта» Меню управления услугой 888*84 -
Управление услугой «На связи» Меню управления услугой 888*85 888*0314
Управление услугой «Вам звонили» Меню управления услугой 888*86 888*0315
Управление услугой «Международный  доступ» Меню управления услугой 888*87 888*0311
Управление услугой «SMS» Меню управления услугой 888*88 888*024
Управление услугой «SMS-mail» Меню управления услугой 888*89 888*0317
Управление услугой «Трёхсторонняя связь» Меню управления услугой 888*80 888*0316
*Перечень заказанных услуг Автоинформатор 888*9 888*09

Добавление/Удаление услуг

Пользуясь АССА, Вы можете самостоятельно подключать и отключать такие услуги как:

  • услуги текстовых сообщений [SMS, SMS-mail, голосовая почта];
  • услуги передачи данных [мобильный Интернет, Мобильное-ТВ, MMS, доступ на WAP портал IDC];
  • услуги, включающие скидки [мои номера, IDC ночной, IDC выходной];
  • услуги международной связи и роуминга [роуминг, международный доступ];
  • услуги сети (АОН, Анти-АОН, услуги переадресации, услуги ожидания вызова, трехсторонняя конференц-связь;
  • опцию "Трафик за полцены" и многое другое.

Важная информация! Позвонив на автоматическую систему сервиса абонентов АССА, Вы заключаете соглашение в электронной форме с компанией “Интерднестрком”. Все изменения услуг и иные действия, выполненные в системе АССА с Вашего мобильного телефона, документируются на соответствующем оборудовании и считаются действиями самого абонента. Во избежание несанкционированного доступа в АССА Вы можете заказать услугу "Запрет управления услугами в АССА и Мой IDC". Заказ услуги возможен в системе "Личный кабинет" на сайте my.idc.md и в Центре связи IDC.

Тарификация:

Звонки на 888 - бесплатные. При активации услуги через АССА будет произведена оплата за пользование услугой в соответствии с Вашим тарифным планом. Операция добавления и отмены услуг не тарифицируется. 

Публичные условия предоставления информационно-справочных услуг в формате PDF




  Список услуг