Тариф Семейный

Семейный «Мини»
258
руб/месяц
Семейный «Эконом»
359
руб/месяц
Семейный
448
руб/месяц
Семейный
560
руб/месяц
Мобильный телефон        
Звонки по всему Приднестровью 150 мин. 375 мин. Безлимит Безлимит
Мобильный интернет 3G/4G 1 Гб 3 Гб 4 Гб 8 Гб
SMS-сообщения 50 SMS 200 SMS 500 SMS 1500 SMS
*Опция «Семейные номера» + 1 мобильный + 2 мобильных + 3 мобильных
Домашний интернет        
Скорость доступа по ADSL до: 1 Мбит/сек 2 Мбит/сек 6 Мбит/сек 10 Мбит/сек
Скорость доступа по «Оптике» до:или 10 Мбит/сек 15 Мбит/сек 25 Мбит/сек 40 Мбит/сек
Объем интернет-трафика в 4G [LTE] на макс. скоростиили 20 Гб 20 Гб 50 Гб 150 Гб
Телевидение        
IPTV - более 200 каналов: «Всё включено» + услуги «Архив» и «Видеотека»   сразу на 3-х ТВ
DVB-C - более 140 каналов:
«Всё включено»или
  сразу на 3-х ТВ
DVB-T2 - до 30 каналов: «Единый»или   сразу на 3-х ТВ
Домашний телефон        
Звонки по всему Приднестровью Безлимит Безлимит Безлимит Безлимит
Примерная стоимость услуг по отдельности в месяц: 574 руб. 686 руб. 854 руб. 1190 руб.
Экономия до
55%
Экономия до
48%
Экономия до
48%
Экономия до
53%

Бесплатные Интернет-услуги:

Проверить состояние счета:

  • С мобильного телефона 883 и 881;
  • С домашнего телефона по номеру 195
  • В Личном кабинете

 

Консультацию по тарифу «Семейный» можно получить по бесплатному номеру - 1145


Опция «Семейные номера»

«Семейные номера» - это опция, которая позволяет неограниченно разговаривать между собой, а также с абонентом пакетной системы. При первоначальном подключении [или впоследствии] абонент пакетной системы указывает номера своих членов семьи. Данные номера должны быть оформлены на физических лиц с тарифными планами IDC-7, IDC-10, IDC-15, IDC-20, IDC-30, IDC-50 или IDC-Престиж.

Пользование опцией – бесплатно;
Добавление или изменение номеров – 1 у.д.е.;

Примечания

  • Услуги в тарифе «Семейный» предоставляются в течение календарного месяца с 1 числа на авансовой системе оплаты. Для удобства оплаты на лицевой счет тарифа «Семейный» возможно подключить другие услуги;
  • При неоплате тарифа «Семейный» [недостаточности средств] на 1-е число месяца по всем услугам, входящим в пакетную систему, производится их ограничение;
  • При поступлении оплаты до 25 числа взимается полная стоимость тарифа «Семейный», а с 25 числа – абонентская плата и количество услуг начисляется пропорционально количеству оставшихся дней до конца месяца;
  • При отсутствии на лицевом счете авансовой суммы, необходимой для пользования услугами, не входящими в тариф «Семейный», оказание данных услуг приостанавливается. Дополнительные услуги активируются при наличии денежных средств на счете после погашении рассрочки [если таковая имеется] и оплате тарифа «Семейный»;
  • В случае отсутствия оплаты за тариф «Семейный» в течение месяца производится расторжение соглашения «О пакетной системе предоставления услуг» в одностороннем порядке без уведомления Абонента;
  • При наличии дополнительных декодеров DVB-C на лицевом счете тарифа «Семейный» на просмотр базового пакета предоставляется скидка;
  • При пользовании мобильным интернетом по технологии 1x потребляемый трафик оплачивается согласно действующим тарифам [из предоплаченного тарифа «Семейный» не списывается;
  • С 1.06.2017 услуга "Мобильное ТВ" в пакете "Семейный +" предоставляется по действующим тарифам.

Вопросы и ответы [FAQ]

Как я могу подключить пакет «Семейный», что для этого нужно?

Подключить тариф «Семейный» можно в любом Центре связи на абонента мобильной связи. Домашний телефон, домашний интернет, телевидение должны быть зарегистрированы по одному адресу. Если все услуги [мобильный и домашний телефоны, домашний интернет и телевидение] оформлены на одного абонента при оформлении достаточно предъявить паспорт. Если некоторые из услуг оформлены на других абонентов – необходимо от них письменное разрешение [делегирование] или переоформление. Можно переоформить или делегировать услугу домашний телефон, интернет и телевидение, при чем, совершенно бесплатно.

Что такое делегирование, как его правильно оформить, куда обратиться?

Делегирование – это разрешение от абонента перенести услугу [домашний интернет, домашний телефон или домашнее телевидение] в тариф «Семейный», если тариф «Семейный» оформляется на другого члена семьи. Это разрешение можно бесплатно оформить в Центре связи. В дальнейшем оно позволит абоненту тарифа «Семейный» заказывать дополнительные услуги. Для оформления по email-у абоненту необходимо отправить заполненное заявление о делегировании и копию своего паспорта по адресу paket@idc.md

Возможно ли подключить к тарифу «Семейный» мобильный телефон, если на нем сейчас используется другой пакет, например Simple, Льготный или, например, Свобода?

В тариф «Семейный» можно включить один мобильный телефон [помимо домашнего интернета, домашнего телефона и телевидения] с любым пакетом, кроме контрактных пакетов. В дальнейшем старый пакет оплачивать отдельно не нужно.

Чем отличается тариф «Семейный» от опции «Семейный номер»?

Тариф «Семейный» - это большой пакет, в который включаются сразу домашний и мобильный телефон, телевидение и домашний интернет - все услуги связи + дополнительные бесплатные услуги, в том числе и опция «Семейный номер».

Опция «Семейный номер» - это опция, которая позволяет неограниченно разговаривать между собой, а также с абонентом пакетной системы. При первоначальном подключении [или впоследствии] абонент пакетной системы указывает номера своих членов семьи. Данные номера должны быть оформлены на физических лиц с тарифными планами IDC-7, IDC-10, IDC-15, IDC-20, IDC-30, IDC-50 или IDC-Престиж – данные пакеты оплачиваются отдельно от тарифа «Семейный». Например, абонент пакета «Семейный+» с условным номером «0», при оформлении указал в качестве Семейных номеров следующие номера: «1», «2», «3», на которых пакеты IDC-7 и IDC-10. Данная опция позволит абонентам «1», «2», «3» между собой общаться безлимитно, а также звонить безгранично на номер «0» внутри сети при условии активного пакета

.

Каким образом начисляется трафик мобильного интернета? Переходит ли на следующий месяц?

Для мобильного телефона или LTE-модема, который включен в тариф «Семейный», доступен определенный объем трафика мобильного интернета [4G/3G]. Данный трафик начисляется на один календарный месяц с 1 по последнее число месяца, затем неиспользованный остаток списывается. При исчерпании трафика в текущем месяце оплата производится по действующим тарифам.

Что означает безлимитные звонки с домашнего и мобильного телефона внутри сети?

Безлимитные звонки с домашнего и мобильного телефона внутри сети IDC предполагают неограниченные звонки на мобильные телефоны IDC, проводные телефоны IDC: как местные, так и междугородние звонки, в том числе на телефоны ГРЭС. В роуминге производится оплата по действующим тарифам.

Нужно ли оплачивать пакеты на номерах, включенных в опцию «Семейные номера»?

Да, нужно. Тарифные планы на номерах с опцией «Семейный номер» должны быть: IDC-7, IDC-10, IDC-15, IDC-20, IDC-30, IDC-50, или IDC престиж.

Что будет с моим стажем и бонусами по программе «Merci» при переходе на тариф «Семейный»?

В случае перехода на тариф «Семейный» стаж не прерывается – продолжает начисляться, но бонусы не предоставляются.

Могу ли я подключиться к тарифу «Семейный», если у меня есть контрактное подключение, например, к Интернету?

Подключиться к тарифу «Семейный», если имеются какие-либо контрактные обязательства, нельзя. Для возможности подключения необходимо «закрыть» данный контракт – либо оплатить остаток, либо дождаться окончания контракта.

Могу ли я подключиться к тарифу «Семейный», если у меня есть рассрочка на оборудование, приобретенное у вас?

Да, вы можете подключиться к тарифу «Семейный», если имеется рассрочка на оборудование, но только при условии, что точка доступа с рассрочкой, которую Вы желаете включить в тариф «Семейный» оформлена лично на Вас [делегирование точки доступа с рассрочкой при сборе тарифа «Семейный» не допускается].