Умная очередь в центрах связи г. Бендеры и г. Рыбница

В сентябре 2017 г. в Тирасполе, в Центре связи по ул. К.Маркса, 149 была запущена первая электронная «умная очередь».
Данный шаг позволил облегчить нашим абонентам доступ к услугам компании, сократить время ожидания в очереди. Сократились и сами очереди.

Электронная очередь позволяет направлять клиентов к специалисту, который оказывает именно те услуги, по вопросам которых он обратился в Центр связи.

Чтобы быть последовательными, мы продолжаем развивать данную услугу. Сегодня «умная очередь» начала функционировать в Центрах связи городов Бендеры и Рыбница, где клиенты получат возможность в комфортной обстановке дождаться вызова к менеджерам – операторам по любому из возникших вопросов.
Все работает предельно просто и понятно. А наши консультанты, находящиеся в зале, помогут сделать это еще доступнее.

Мы и далее с огромным вниманием будем отслеживать принципы обслуживания абонентов и посещения центра связи делать более комфортными и удобными.