Вы приняли решение установить телефон? Мы установим Вам телефон с помощью проводных технологий доступа или беспроводной технологии CDMA.

Оформление заказа

Для того, чтобы стать абонентом проводной связи IDC необходимо посетить любой Центр связи IDC. При себе необходимо иметь документы.

Проверка технической возможности

Технической возможностью считается наличие свободных номеров на телефонной станции и абонентских линий.

Оформление договора

По факту наличия технической возможности, заявитель приглашается в Центр связи для заключения договора об оказании услуг местной телефонной сети и оплаты стоимости установки телефона.

Подключение линии

После подписания Договора об оказании услуг местной телефонной сети, по согласованию с заявителем, работником компании производится установка телефона.


Шаг 1. Оформление заказа
Для оформления заказа на установку телефона для юридического лица, его представитель предъявляет:
  • письмо, заверенное подписью руководителя и печатью;
  • документ, удостоверяющий личность [паспорт] и доверенность на оформление документов;
  • выписку из Единого государственного реестра юридических лиц [кроме министерств и ведомств][дата выдачи не позднее месячной давности];
  • документ, подтверждающий право собственности либо найма помещения, в котором устанавливается телефонная линия.

Перечень документов для заключения договора

Шаг 2. Проверка технической возможности подключения

Технической возможностью считается наличие свободных номеров на телефонной станции и абонентских линий.
Информация о наличии технической возможности:

На установку телефона в многоэтажном доме, офисе либо в частном секторе предоставляется в течение 3 рабочих дней для городских населенных пунктов и 5 рабочих дней для сельских населенных пунктов со дня подачи заявления. Компания информирует заявителя по контактному телефону о наличии технической возможности и сроке установки телефона. При отсутствии контактного телефона заявитель самостоятельно интересуется решением оператора электросвязи по сути своего заявления. В случаях массового поступления заявлений (более 50 шт.) сроки оповещения заявителей могут незначительно увеличиться.

При наличии технической возможности установки проводного телефона - переходим к ШАГУ 3.

При отсутствии технической возможности установки проводного телефона:


    При желании клиент может:
  • приобрести новый фиксированный терминал [кроме многоэтажного сектора г.Тирасполь, г.Бендеры]. При этом заявка на проводной телефон аннулируется.
  • заключить договор с СЗАО «Интерднестрком» о возмещении затрат с оплатой всех затрат на строительство недостающих линейных сооружений.

  1. Техническая возможность установки/переустановки проводного телефона отсутствует по причине отсутствия сетей связи.
  2. В случае установки 1 телефона производится установка фиксированного терминала бессрочно, в случае установки более 1 телефона – телефонизация производится по договору возмещения затрат. В случае переустановки телефона в другое здание абонент оплачивает полный установочный тариф [при предоставлении фиксированного терминала].

  3. В остальных случаях отсутствия технической возможности, установка телефона производиться после Проектирования и строительства линий связи.
  4. Примечание: данный пункт применяется только в случае, если юридическое лицо подтверждает право собственности по месту установки/переустановки телефона. Установки проводных телефонов в не телефонизированных бутиках, на рынках не рассматриваются.

В случае обращения юридического лица о предоставлении проводного доступа к местной телефонной сети по объекту выполненного по заявлению физического лица строительства недостающей абонентской линии в течение 3-х лет со дня окончания строительства [даты ввода объекта в эксплуатацию согласно Акту] и наличии технической возможности установка телефона производится по тарифам, указанным в п.2

Шаг 3. Оформление договора и приобретение телефона

По факту наличия технической возможности, заявитель приглашается в Центр связи для заключения Договора об оказании услуг местной телефонной сети и оплаты стоимости установки телефона.

Клиенту для того, чтобы полноценно использовать все возможности телефонной линии, следует приобрести кнопочный телефонный аппарат, с возможностью тонального набора номера и кнопками «Flash», «Recall» или «R», который реализуется в Центрах связи.

Шаг 4. Подключение линии

После подписания Договора об оказании услуг местной телефонной сети, по согласованию с заявителем, работником компании производится установка телефона в срок не более 3 рабочих дней для многоэтажных домов городских населенных пунктов, не более 5 рабочих дней для частного сектора городских населенных пунктов и не более 7 рабочих дней для сельских населенных пунктов. В случаях массовых подключений [более 50 шт.] сроки могут незначительно увеличиться.

Абонентский номер, присвоенный телефонной линии, вносится в базу данных справочной службы компании в соответствии с нормативно-техническими документами исполнительного органа государственной власти в области связи.

При установке телефона [первоначальном предоставлении доступа к местной телефонной связи] Абоненту выдается карта авторизации [карта АССА]

Тарифы на предоставление доступа к местной телефонной связи

Тарифы действуют с 1.03.2019

Наименование услуги Тариф, руб.
Установка проводного телефона:
    - физическим лицам в частном секторе и юридическим лицам [Срочно - 500,0 руб.]* 250,0
    - в многоэтажном секторе [Срочно - 400,0 руб.]* 200,0
Установка проводного телефона при выполнении строительства недостающей абонентской линии в частном секторе 1000,0
Установка фиксированного телефона:
    - для заявителей, не имеющих льгот по оплате установочной платы [Срочно - 200,0 руб.]* 100,0
    - для заявителей, имеющих льготы по оплате установочной платы 500,0
Установка телефона по дополнительной абонентской линии:
    - в частном секторе [Срочно - 400,0 руб.]* 200,0
    - в многоэтажном секторе [Срочно - 250,0 руб.]* 125,0
Установка временного телефона [Срочно - 200,0 руб.]* 100,0
Установка телефона по технологии VoIP  
- для физ-их лиц [Срочно - 112,0 руб.]* Тарифы  
- для юридических лиц [Срочно - 224,0 руб.]* Тарифы  
Установка телефона по технологии GPON:
 - для физ-их лиц     - без услуги Интернет   [Срочно - 400,0 руб.]* 200,00
    - с услугой Интернет   [Срочно - 112,0 руб.]* Тарифы  
 - для юр-их лиц     - без услуги Интернет   [Срочно - 400,0 руб.]*
    - без услуги Интернет [при выполнении строительства недостающего абонввода]
200,00
Тарифы  
    - с услугой Интернет [Срочно - 224,0 руб.]*   Тарифы
Восстановление телефона снятого по причине неоплаты [Срочно - 150,0 руб.]* 75,00
Восстановление телефона с услугой ADSL на линии снятого по причине неоплаты 112,00
Перевод телефона из категории "временный" в категорию "постоянный"
Перестановка основного телефона [в одном здании]:
    - без услуги ADSL на линии 96,00
    - с услугой ADSL на линии 160,00
Перестановка основного телефона в [другое здание]:
    - без услуги ADSL на линии [Срочно - 200,0 руб.]* 160,00
    - с услугой ADSL на линии [Срочно - 300,0 руб.]* 200,00
Перестановка телефона со сменой технологии на GPON [в одном здании]: [Срочно - 112,0 руб.]*  
    - без услуги Интернет   112,00
    - с услугой Интернет    
Перестановка телефона со сменой технологии на GPON [в другое здание]:  
    - без услуги Интернет [Срочно - 300,0 руб.]*   160,00
    - с услугой Интернет [Срочно - 112,0 руб.]*    
Перестановка телефона без смены технологии GPON [с GPON на GPON] [в одном здании]: [Срочно - 112,0 руб.]* 
    - без услуги Интернет   112,00
    - с услугой Интернет    
Перестановка телефона без смены технологии GPON [с GPON на GPON] [в другое здание]:  
    - без услуги Интернет [Срочно - 224,0 руб.]*   160,00
    - с услугой Интернет [Срочно - 112,0 руб.]*    
Перестановка телефона со сменой технологии с GPON на ADSL [в одном здании]:
    - без услуги Интернет 112,00
    - с услугой Интернет  
Перестановка телефона со сменой технологии с GPON на ADSL [в другое здание]:
    - без услуги Интернет 160,00
    - с услугой Интернет  
Перестановка телефона со сменой технологии на VoIP  
Изменение адреса установки телефона WLL [для абонентов беспроводного доступа] / за 1 телефон [Срочно - 224,0 руб.]* 112,0
Замена [прокладка] абонентской проводки, кабеля [медного, оптического] по заявлению абонента   5,40
Замена или установка дополнительного сплиттера 56,0
Замена коннектора RJ-11, RJ-45, TNC коннектора RJ-58 56,0
Смена технологии с проводной телефонной сети на SIP-телефонию, либо наоборот [Срочно - 112,0 руб.]* 56,0
Абонентская плата за пользование услугой "Видео-телефония"
    - без услуги Интернет 25,00
    - с услугой Интернет  
    * срок выполнения работ для оказания услуг с категорией «срочнo»:
  • 2 рабочих дня при выполнении работ в черте города [по г.Тирасполь - с учетом близлежащих с.Суклея и с.Бл. Хутор];
  • 3 рабочих дня при выполнении работ в сельской местности.