Частным клиентам  

Услуги сервисного центра
Главная  •  Проводная связь  •  Услуги сервисного центра

Наименование услуг Тарифы
[руб.]
Телефонные аппараты с кнопочными номеронабирателями
Диагностика [выявление неисправностей] * 11,20
Ремонт 1-й категории **: устранение КЗ и обрывов, ремонт платы, регулировка электромагнитного звонка, ремонт рычажного переключателя, ремонт шнуров, установка микрофонного и телефонного капсюля, чистка и восстановление тастатурной платы   28,00
Ремонт 2-й категории **: замена запчастей: резистора, диода, транзистора, трансформатора, микропроцессора, микросхемы 39,20
Телефонные аппараты-факсы, беспроводные телефонные аппараты, телефонные аппараты с многофункциональными возможностями
Диагностика [выявление неисправностей] * 22,40
Ремонт 1-й категории **: устранение КЗ и обрывов, ремонт рычажного переключателя, восстановление тастатурной платы; замена транзисторов, диодов, установка микрофонного и телефонного капсюля и т.д.   56,00
Ремонт 2-й категории **: замена микросхем, модернизация телефонного аппарата, восстановление оптики и т.д. 112,00
Настройка телефонного аппарата [параметры АОН и т.д.] за каждый параметр 16,80
Инструктаж по пользованию телефонным аппаратом с тональным набором номера 11,20
Установка штекера шнура 5,60
Замена линейного или спирального шнура 5,60
Ремонт шнура питания зарядного устройства 11,20

* Данный тариф применяется в случае, если заказчик заказывает услугу по диагностике без дальнейшего ремонта в сервисном центре.
** Ремонт, замена или регулировка одной или двух указанных деталей.


Радиотелефоны, телефоны-факсы, телефоны с дисковыми номеронабирателями и телефонные аппараты "Русь" всех модификаций в ремонт не принимаются!


Примечания:
  1. В тарифах на ремонт телефонных аппаратов учтена только стоимость работ без учета стоимости запасных частей.
  2. Тариф "Диагностика" [выявление неисправностей] применяется в следующих случаях:
    • если заказчик заказывает услугу по диагностике без дальнейшего ремонта в сервисном центре;
    • если заказчик отказывается от ремонта на основании результатов осмотра оборудования.
  3. При выполнении услуг с категорией "Cрочно" дополнительно к тарифам применяется наценка в размере 50%.
  4. Сроки выполнения ремонта в Сервисном центре:
    • Ремонт с категорией «срочный» является:
      • до 12-00 следующего рабочего дня*, если оборудование принято до 12:00 текущего дня;
      • до окончания следующего рабочего дня*, если оборудование принято после 12:00 текущего дня.
      * Примечание: для тестирования АОС - рабочим днем считать рабочий день Центра связи, во всех остальных случаях рабочим днем считать официально установленный в ПМР рабочий день.
    • обычный ремонт - в течение 5-и рабочих дней [без учета дня приема в СЦ];
    • гарантийный ремонт - в течение 2-х рабочих дней [без учета дня приема в СЦ].
  5. При отдельных видах неисправностей, требующих дополнительной диагностики, а также при отсутствии запасных частей ремонт оборудования продлевается до 10-и рабочих дней [либо на срок получения необходимых запасных частей, о чем абонент извещается дополнительно];
  6. Oплата услуг производится по факту выполненных работ, в случае утери квитанции телефон выдается при предъявлении заказчиком документа [паспорт, военный билет, удостоверение и др.] удостоверяющего его личность.

Порядок приема [выдачи] оборудования в ремонт [из ремонта] для физических и юридических лиц