Дистанционное обслуживание

Чтобы получить дополнительную информацию, заказать услуги или оформить доверенность:

Выберите любой удобный для Вас способ подключения:

Позвонить по номеру 194
с Вашего домашнего телефона
или

По телефону Вам предоставят следующую информацию:
  • об общем состоянии счета
  • о начислениях за услуги связи и общей сумме к оплате за услуги связи
  • о поступающих на лицевой счет платежах
  • о перечне дополнительных услуг
  • о системе оплаты и льготах, если таковые имеются
  • об абонентском оборудовании и адресе подключения

Для заказа по телефону доступны следующие услуги:
  • прокладка кабеля и замена проводки
  • установка или замена розетки, сплиттера, коннектора
  • платный вызов электромонтера
  • прокладка короба

Обязательное условие: прием заявок на оказание платных услуг производится при условии отсутствия на лицевом счете абонента задолженности за пользование услугами связи.


Как отключить услугу "Дистанционный заказ услуг через контакт-центр"

Отключение услуги может быть произведено абонентом или его доверенным лицом в Центре связи IDC по предъявлению документов, удостоверяющих личность.*

Услуга «Отказ от дистанционного заказа услуг через контакт-центр» предоставляется бесплатно


Примечания
-->