Роуминг более чем в 200 странах
Услуга «IDC-Travel» позволяет абонентам IDC пользоваться услугами международного роуминга более чем 200 в странах мира.
Сохранение номера IDC
Друзьям и родственникам не нужно запоминать Ваш новый заграничный номер. «IDC-Travel» сохраняет номер IDC Вашего мобильного телефона.
Выгодная тарификация
Плата за соединение не взимается. Оплата производится только за время разговора. Экономия на исходящих звонках до 85%. Стоимость SMS-сообщения от $0,10!
Круглосуточная поддержка
Поддержка пользователей услуги «IDC-Travel» в любой стране мира на русском языке 7 дней в неделю 24 часа в сутки.
096 звонок бесплатный!
ТарифыТарифы на звонки, SMS-сообщения и на Интернет трафик в роуминге
Пакеты мобильного интернета Всегда Online более чем в 100 странах мира и по самым низким тарифам!
Самые выгодные пакеты
| Стоимость пакета, долл. США |
Объем трафика в пакете, Мб | Срок действия пакета, дней |
Номер для заказа пакета с GSM-терминала |
Страны, в которых действуют пакеты |
| 1.00 | 1 Мб = 0,019$ | 365 | *146*941*48# | |
| 5,00 | 1000 | 14 | *146*941*50# | |
| 19,00 | 1000 | 30 | *146*941*11# | |
| 28,00 | 5000 | 30 | *146*941*12# |
Перед заказом пакета уточните его действие в той стране, в которую Вы собираетесь ехать.
Скидки на звонки из ЕвропыСтоимость исходящего звонка составляет 0,29$ 0,21$.
Срок действия опции 1 год.
Стоимость активации опции "Льготные звонки из Европы" составляет 0,99$. Первая минута исходящего звонка тарифицируется согласно текущему тарифу (см. таблицу с тарифами), в зависимости от страны пребывания. Скидка действует начиная со второй минуты звонка.
Как активировать опцию
| USSD-запрос | Наименование операции |
| *146*931*1# | активация опции |
| *146*932*1# | статус опции |
Комбинированные пакеты для Европы, Южной Кореи и России
| Код пакета | Предоплаченный объем трафика | Срок действия пакета | Стоимость пакета |
||
| Минут | Мб | SMS | |||
| 1 | 100* | 1000 | 100 | 14 дней | 25$ |
| 2 | 100** | 1000 | 100 | 30 дней | 35$ |
| 3 | 100** | 1000 | 100 | 30 дней | 59$ |
Порядок предоставления комбинированных пакетов для абонентов услуги «IDC-Travel»
Как активировать пакет
| USSD-запрос | наименование операции |
| *146*971*код пакета# | активация пакета |
Скидки на звонки из Европы и Израиля в Приднестровье Стоимость пакета составляет 6,50$.
Количество минут в пакете - 30.
Срок действия пакета 1 день.
Закажите новый пакет и звоните домой из Европы и Израиля со скидкой более 50%!
Как активировать пакет
| USSD-запрос | Наименование операции |
| *146*931*3# | активация пакета |
| *146*932*3# | статус пакета |
Рекомендуемое оборудование для услуги «IDC-Travel» Список телефонов
Часто задаваемые вопросы [FAQ]
показать/скрыть
Где можно приобрести SIM-карту «IDC-Travel»?
Информацию о том, где можно приобрести SIM-карту «IDC-Travel», можно получить по ссылке. А также спрашивайте SIM-карты «IDC-Travel» у Вашего туристического оператора.
Активация SIM-карты:
Как активировать SIM-карту, если я забыл(а) это сделать в сети IDC?
Активировать SIM-карту «IDC-Travel», находясь за пределами ПМР (вне сети IDC) можно, позвонив из зоны роуминга на номер +373 533 55255 с любого телефона. Для абонентов, обслуживающихся в зоне роуминга на территории Украины, возможна активация SIM-карты при звонке на короткий номер 850 с CDMA телефона IDC.
Как произвести повторную активацию SIM-карты?
Повторная активация SIM-карты производится аналогично процедуре первоначальной активации SIM-карты.
Могу ли я отдать свою SIM-карту «IDC-Travel» другому абоненту?
Да, но только, если вместе с SIM-картой, Вы передадите новому абоненту информацию о номере SIM-Карты и PUK-коде. При этом новому абоненту достаточно будет позвонить по короткому номеру 850 и воспользоваться стандартной процедурой активации SIM-карты.
Оплата услуг
Есть ли какой-либо порог суммы на счету, при достижении которой исходящие и входящие звонки с/на GSM телефон ограничиваются?
Так как тарификация в зоне роуминга поминутная, то и минимальным порогом является сумма, равная стоимости одной исходящей или входящей минуты, в зависимости от того, что делает абонент – совершает исходящий звонок, или принимает входящий.
Есть ли у кассиров ограничения на прием платежей за услуги IDC в долларах США?
Нет. Платежи в долларах США принимаются без ограничений.
У меня на лицевом счету 10$, почему на балансе SIM-карты отображается только 9$?
1$ - это минимальный неснижаемый остаток, который не может быть использован на услуги связи в зоне роуминга «IDC-Travel».
Включение/отключение/удаление услуги
Как проверить, включена ли услуга «IDC-Travel»?
Если при входящем звонке на Ваш CDMA телефон, звонок доставляется на GSM телефон, или автоинформатор на английском языке предлагает оставить голосовое сообщение (Recording the message will be start after signal…), значит услуга «IDC-Travel» включена.
Как удалить (отвязать) SIM-карту «IDC-Travel»?
Для удаления SIM-карты необходимо позвонить по короткому номеру 850 и следовать инструкциям автоинформатора. Для удаления SIM-карты по запросу автоинформатора на номере 850 Вы должны ввести номер карты и PUK-код.
Как звонить?
Что делать, если при использовании карты «IDC-Travel» в роуминге телефон находит сеть GSM, но звонки не «проходят» и нельзя воспользоваться услугами передачи данных?
Выбрать вручную другого GSM оператора вручную.
Что делать, если используется 2-х симочный (dualsim) телефон, звонки не «проходят»: ни входящие, ни исходящие?
Вставить SIM-карту в первый (primary) слот.
Что (при звонке абоненту «IDC-Travel») означает голос автоинформатора, который говорит по-английски следующее: «Recording the message will be start after signal…»?
Это означает, что GSM телефон абонента выключен или находится вне зоны действия сети.
Как позвонить в службу поддержки из зоны роуминга?
Наберите с любого телефона номер +373 533 55255 или 096 с GSM телефона с SIM-картой «IDC-Travel».
Как позвонить в службу поддержки, находясь на территории Приднестровья?
Наберите с CDMA телефона короткий номер 1198.
Тарифы
Сколько будет стоить минута исходящего звонка из зоны роуминга в Приднестровье?
Согласно стоимости исходящей минуты в Молдове.
Сколько будет стоить минута исходящего звонка абоненту «IDC-Travel» из сети IDC?
Стоимость минуты устанавливается согласно внутрисетевым тарифам компании IDC, то есть как будто звонящий и принимающий звонок абоненты находятся в домашней сети IDC.
Как узнать стоимость исходящего звонка из одной страны в другую?
Чтобы узнать стоимость исходящего звонка из страны «А» в страну «Б», необходимо ознакомиться с тарифом исходящего звонка из страны «А», затем проверить, нет ли в стране «Б» экстра-тарифа. Если такого тарифа нет, то стоимость исходящего звонка из страны «А» в страну «Б» будет равна стоимости исходящего звонка из страны «А». Если в стране «Б» применяется экстра-тариф, то стоимость исходящего звонка из страны «А» в страну «Б» будет составлять сумму, равную стоимости исходящего звонка из страны «А» плюс экстра тариф страны «Б».
Другие вопросы
Как правильно настроить GPRS на телефоне, чтобы пользоваться в роуминге услугами Интернет?
Обычно настройки приходят автоматически, как только карточка вставляется в мобильный телефон GSM. Если настройки автоматически не пришли, отправьте SMS-сообщение на номер 9100 с текстом, в котором будет указан только IMEI – серийный номер Вашего телефона (серийный номер телефона можно узнать, набрав на телефоне *#06#).
- Если по какой-то причине автоматические настройки не сохранились, необходимо вручную ввести следующие настройки в меню Вашего телефона:
- Access point name (APN) (точка доступа): send.ee
- User name (имя пользователя): поле оставьте пустым.
- Password (пароль): поле оставьте пустым.
Что такое услуга «Callback»?
Callback (от англ. call back — обратный вызов) — телефонная услуга, позволяющая клиенту заказать соединение с нужным абонентом таким образом, чтобы звонок был входящим для них обоих.