Услуга «IDC-Travel»Руководство пользователя

Установка SIM-карты в GSM-телефон.

1. Аккуратно отделите SIM-карту от пластиковой карточки и установите ее в телефон GSM в соответствии с инструкцией к Вашему мобильному телефону.

2. Включите телефон. Если потребуется, введите PIN-код.

Примечание: Код изображен на обратной стороне пластиковой карточки, от которой Вы отделили SIM-карту «IDC-Travel».

Как проверить баланс?

• Наберите с телефона GSM 099 или *146*099# и нажмите «Вызов» (Send)

• или просто позвоните кому-нибудь.

В любом из перечисленных случаев на дисплее телефона появится сообщение с информацией об остатке средств на счете.

Набор номера через префикс

1. Наберите: *146*[+ или 00][код страны][код города или сети][номер телефона]# и нажмите «Вызов» (Send), например, *146*+ 373 533 ХХХХХ # «Вызов» (Send).

2. После набора номера на дисплее телефона появится сообщение: «In a few moment you will receive a call back. Your current balance is: …»

3. Через несколько секунд на телефон поступит входящий звонок. Примите его как обычно и дождитесь ответа собеседника.

Прямой набор номера

1. Наберите номер абонента и нажмите «Вызов» (SEND).
Всегда набирайте номер в международном формате: «+» или 00, код страны, код города/код мобильной сети, номер абонента. Например: +373 533 ХХХХХ

2. После набора номера на дисплее телефона появится сообщение: «In a few moment you will receive a call back. Your current balance is: …», а затем через несколько секунд Ваш телефон зазвонит.

3. Примите звонок как обычно и дождитесь соединения.

Примечания:
• Если прямой набор номера не проходит, проделайте следующий шаг: зайдите в «IDC menu» (SIM menu) > Settings > Service code > введите 1101 и нажмите Ок.
• Для некоторых моделей телефонов невозможно использовать прямой набор номера (телефон выдаёт ошибку “Саll Forbidden”, “Call is blocked”, “Not allowed” и т.д.) Многие телефоны выдают подобные сообщения даже в случае, если прямой набор поддерживается, при этом следует сообщение „Wait for call“ и приходит обратный звонок (Callback).

Голосовая почта

Когда услуга голосовой почты активирована, она работает по принципу автоответчика - срабатывает, если:
• GSM телефон с SIM-картой «IDC-Travel» находится вне сети или отключен;
• если поступивший звонок сброшен;
• если на звонок не отвечали более 1 минуты.

Активация «Голосовой почты»:

• Наберите 091 или *146*091# и нажмите «Вызов» (Send).

Деактивация «Голосовой почты»:

• Наберите 090 или *146*090# и нажмите «Вызов» (Send).

Прослушивание сообщений «Голосовой почты»:

• Наберите 095 или *146*095# и нажмите «Вызов» (Send).
Или в «IDC menu» (SIM-Меню) выберите Service > Voicemail.

Полезный совет:
Для проверки количества поступивших сообщений «Голосовой почты» наберите 094 или *146*094# и нажмите «Вызов» (Send).

Услуга «SMS-Travel»

При каждом включении услуги «IDC-Travel» у Вас автоматически появляется возможность принимать на GSM телефон SMS-сообщения, перенаправленные с мобильного телефона CDMA (активируется услуга «SMS-Travel»).

• Если Вы не желаете принимать перенаправляемые с телефона CDMA SMS-сообщения, то с телефона GSM наберите: *146*098*841# и нажмите «Вызов» (Send).

• Для возобновления приема перенаправляемых SMS-сообщений наберите с телефона GSM: *146*098*840# и нажмите «Вызов» (Send).

«IDC menu» (SIM-меню)

После того как SIM-карта «IDC-Travel» будет установлена в Ваш GSM телефон, в меню телефона автоматически появится специальное меню – «IDC menu». Выбрав его, Вы получите доступ к следующим функциям: «Позвонить (Call)», «Отправить SMS (Send SMS)», «Проверить баланс (Check balance)», «Добавить кредит (Add credit)», «Дополнительные услуги (Service)», «Служба поддержки (Customer care)», «Настройки (Settings)».
На некоторых моделях смартфонов, в зависимости от «прошивки», данное меню может отображаться в списке приложений, в настройках и т.д. На некоторых мобильных телефонах данного меню может не быть вовсе.

Отправка SMS-сообщений через SIM-меню

1.  Отправлять SMS только через IDC menu (SIM-menu) → Send SMS;
2.  При наборе текста используйте только латиницу;
3.  Набирайте сообщение не более 160 знаков;
4.  Набирайте номер мобильного телефона, на который отправляется SMS-сообщение, в международном формате.

Примечание:
При отправке SMS-сообщений через «IDC menu» тарификация происходит по факту отправки, а не по факту доставки сообщения получателю.

Настройки GPRS

Обычно настройки приходят автоматически, как только карточка вставляется в мобильный телефон GSM. Если настройки автоматически не пришли, отправьте SMS-сообщение на номер 9100 с текстом, в котором будет указан только IMEI – серийный номер Вашего телефона.

Полезный совет: Серийный номер телефона можно узнать, набрав на телефоне *#06#.

Если по какой-то причине автоматические настройки не сохранились, необходимо вручную ввести следующие настройки в меню Вашего телефона:
• Access point name (APN) (точка доступа): send.ee
• User name (имя пользователя): номер Вашей SIM-карты «IDC-Travel» в формате "372XXXXXXXX".
• Password (пароль): поле оставьте пустым.

Подробнее о пакетах

Услуга «GPRS-Travel»

При каждом включении услуги «IDC-Travel» у Вас автоматически появляется возможность пользоваться услугами мобильного интернета GPRS (активируется услуга «GPRS-Travel»).
• Если Вы не желаете пользоваться услугами GPRS в зоне роуминга, отключите услугу «GPRS-Travel» - с телефона GSM наберите: *146*098*851# и нажмите «Вызов» (SEND).
• Чтобы включить услугу «GPRS-Travel», с телефона GSM наберите: *146*098*850# и нажмите «Вызов» (SEND).

Примечание: Отключение услуги не ограничивает заказ GPRS-пакетов. Если на момент отключения услуги «GPRS-Travel» у Вас заказан GPRS-пакет, перерасчет не производится, пакет не отключается до окончания срока действия.