• с телефона CDMA*, к которому Вы хотите «привязать» SIM-карту «IDC-Travel», позвоните на короткий номер 850.
После активации баланс Вашего телефона CDMA «станет балансом» и телефона GSM** с SIM-картой «IDC-Travel». Следите за состоянием Вашего счета, так как при исчерпании средств на счете телефона CDMA услуги связи будут ограничены и на телефоне GSM.
Примечания:
• * Под телефоном CDMA понимается мобильный терминал, подключенный к сети IDC.
• ** Под телефоном GSM понимается мобильный терминал с SIM-картой «IDC-Travel», поддерживающий стандарты GSM 800/850/900/1800/1900.
• При активации Вам потребуется указать номер SIM-карты «IDC-Travel» (372XXXXXXXX) и PUK-код (XXXXXXXX) (изображены на обратной стороне пластиковой карты).
• Если Вы забыли активировать SIM-карту, позвоните по телефону +373-533-55255
• Услуги «GPRS-Travel» и «SMS-Travel» активируются автоматически.
• У Вас пакет Simple? Значит, просто активируйте любую карту номиналом 3$, 5$, 10$ или 20$. При пользовании услугами «IDC-Travel» в роуминге списание средств производится с баланса активной карты Simple.
• Если у Вас любой другой пакет, то просто внесите нужную Вам сумму на лицевой счет телефона CDMA, потому что списание средств при пользовании услугами «IDC-Travel» в роуминге производится с этого лицевого счета. Обратите внимание на то, что вносимая сумма должна быть только в долларах США* в независимости от активной валюты обслуживания пакета Вашего телефона CDMA.
Примечание:
• в Центре связи IDC, обратившись к менеджеру-оператору.
• Пополнить счет телефона CDMA Вы можете в любом отделении банка, принимающего платежи за услуги мобильной связи IDC.
• А также посредством интернет-системы «АПБ-Online» от ЗАО «Агропромбанк»
Внимание! Пользуясь услугами «IDC-Travel», Вы соглашаетесь с тем, что тарификация и оплата услуг международного роуминга производится только в долларах США.
• с телефона CDMA позвоните на короткий номер 810.
• или с телефона GSM, находясь в зоне роуминга, наберите: *146*098*810# и нажмите «Вызов» (SEND).
После включения услуги «IDC-Travel»:
• Все, входящие на телефон CDMA, звонки и SMS-сообщения будут доставляться на телефон GSM с активной SIM-картой «IDC-Travel».
• На телефоне CDMA, к которому привязана SIM-карта «IDC-Travel», будут ограничены исходящая связь и дополнительные услуги (мобильный интернет, отправка SMS-сообщений и другие) до того момента, пока Вы не отключите услугу «IDC-Travel».
Примечание: При исходящем вызове с телефона GSM у принимающего абонента будет отображаться номер Вашего телефона CDMA в международном формате.
1. Аккуратно отделите SIM-карту от пластиковой карточки и установите ее в телефон GSM в соответствии с инструкцией к Вашему мобильному телефону.
2. Включите телефон. Если потребуется, введите PIN-код.
Примечание: Код изображен на обратной стороне пластиковой карточки, от которой Вы отделили SIM-карту «IDC-Travel».
• Наберите с телефона GSM 099 или *146*099# и нажмите «Вызов» (Send)
• или просто позвоните кому-нибудь.
В любом из перечисленных случаев на дисплее телефона появится сообщение с информацией об остатке средств на счете.
Совершать исходящие звонки с стелефона GSM с активированной SIM-картой «IDC-Travel» Вы можете посредством префикса или прямого набора.
Внимание! Если у Вас не получается позвонить, используя прямой набор номера, рекомендуется воспользоваться набором номера через префикс.
1. Наберите: *146*[+ или 00][код страны][код города или сети][номер телефона]# и нажмите «Вызов» (Send), например, *146*+ 373 533 ХХХХХ # «Вызов» (Send).
Префикс | Молдова | Тирасполь | Номер телефона | ||
*146* | +(или 00) | 373 | 533 | ХХХХХ | # |
2. После набора номера на дисплее телефона появится сообщение: «In a few moment you will receive a call back. Your current balance is: …»
3. Через несколько секунд на телефон поступит входящий звонок. Примите его как обычно и дождитесь ответа собеседника.
1. Наберите номер абонента и нажмите «Вызов» (SEND).
Всегда набирайте номер в международном формате: «+» или 00, код страны, код города/код мобильной сети, номер абонента. Например: +373 533 ХХХХХ
Молдова | Тирасполь | Номер телефона | |
+(или 00) | 373 | 533 | ХХХХХ |
2. После набора номера на дисплее телефона появится сообщение: «In a few moment you will receive a call back. Your current balance is: …», а затем через несколько секунд Ваш телефон зазвонит.
3. Примите звонок как обычно и дождитесь соединения.
Примечания:
• Если прямой набор номера не проходит, проделайте следующий шаг: зайдите в «IDC menu» (SIM menu) > Settings > Service code > введите 1101 и нажмите Ок.
• Для некоторых моделей телефонов невозможно использовать прямой набор номера (телефон выдаёт ошибку “Саll Forbidden”, “Call is blocked”, “Not allowed” и т.д.) Многие телефоны выдают подобные сообщения даже в случае, если прямой набор поддерживается, при этом следует сообщение „Wait for call“ и приходит обратный звонок (Callback).
Когда услуга голосовой почты активирована, она работает по принципу автоответчика - срабатывает, если:
• GSM телефон с SIM-картой «IDC-Travel» находится вне сети или отключен;
• если поступивший звонок сброшен;
• если на звонок не отвечали более 1 минуты.
• Наберите 091 или *146*091# и нажмите «Вызов» (Send).
• Наберите 090 или *146*090# и нажмите «Вызов» (Send).
• Наберите 095 или *146*095# и нажмите «Вызов» (Send).
Или в «IDC menu» (SIM-Меню) выберите Service > Voicemail.
Полезный совет:
Для проверки количества поступивших сообщений «Голосовой почты» наберите 094 или *146*094# и нажмите «Вызов» (Send).
Принимать SMS-сообщения Вы можете так же, как и на любом другом телефоне.
Отправка SMS-сообщений производится на номера в международном формате.
При каждом включении услуги «IDC-Travel» у Вас автоматически появляется возможность принимать на GSM телефон SMS-сообщения, перенаправленные с мобильного телефона CDMA (активируется услуга «SMS-Travel»).
• Если Вы не желаете принимать перенаправляемые с телефона CDMA SMS-сообщения, то с телефона GSM наберите: *146*098*841# и нажмите «Вызов» (Send).
• Для возобновления приема перенаправляемых SMS-сообщений наберите с телефона GSM: *146*098*840# и нажмите «Вызов» (Send).
После того как SIM-карта «IDC-Travel» будет установлена в Ваш GSM телефон, в меню телефона автоматически появится специальное меню – «IDC menu». Выбрав его, Вы получите доступ к следующим функциям: «Позвонить (Call)», «Отправить SMS (Send SMS)», «Проверить баланс (Check balance)», «Добавить кредит (Add credit)», «Дополнительные услуги (Service)», «Служба поддержки (Customer care)», «Настройки (Settings)».
На некоторых моделях смартфонов, в зависимости от «прошивки», данное меню может отображаться в списке приложений, в настройках и т.д. На некоторых мобильных телефонах данного меню может не быть вовсе.
1. Отправлять SMS только через IDC menu (SIM-menu) → Send SMS;
2. При наборе текста используйте только латиницу;
3. Набирайте сообщение не более 160 знаков;
4. Набирайте номер мобильного телефона, на который отправляется SMS-сообщение, в международном формате.
Примечание:
При отправке SMS-сообщений через «IDC menu» тарификация происходит по факту отправки, а не по факту доставки сообщения получателю.
Обычно настройки приходят автоматически, как только карточка вставляется в мобильный телефон GSM. Если настройки автоматически не пришли, отправьте SMS-сообщение на номер 9100 с текстом, в котором будет указан только IMEI – серийный номер Вашего телефона.
Полезный совет: Серийный номер телефона можно узнать, набрав на телефоне *#06#.
Если по какой-то причине автоматические настройки не сохранились, необходимо вручную ввести следующие настройки в меню Вашего телефона:
• Access point name (APN) (точка доступа): send.ee
• User name (имя пользователя): номер Вашей SIM-карты «IDC-Travel» в формате "372XXXXXXXX".
• Password (пароль): поле оставьте пустым.
При каждом включении услуги «IDC-Travel» у Вас автоматически появляется возможность пользоваться услугами мобильного интернета GPRS (активируется услуга «GPRS-Travel»).
• Если Вы не желаете пользоваться услугами GPRS в зоне роуминга, отключите услугу «GPRS-Travel» - с телефона GSM наберите: *146*098*851# и нажмите «Вызов» (SEND).
• Чтобы включить услугу «GPRS-Travel», с телефона GSM наберите: *146*098*850# и нажмите «Вызов» (SEND).
Примечание: Отключение услуги не ограничивает заказ GPRS-пакетов. Если на момент отключения услуги «GPRS-Travel» у Вас заказан GPRS-пакет, перерасчет не производится, пакет не отключается до окончания срока действия.
• с телефона CDMA позвоните на короткий номер 820
• или с телефона GSM наберите: *146*098*820# и нажмите «Вызов» (SEND).
После отключения услуги «IDC-Travel»:
• Все входящие звонки и SMS-сообщения будут снова поступать на Ваш мобильный телефон CDMA.
• Пользование услугами связи на телефоне GSM будет полностью ограничено.
Чтобы отказаться от пользования услугами роуминга «IDC-Travel» и заблокировать использование денежных средств Вашего телефона CDMA, необходимо удалить («отвязать») SIM-карту «IDC-Travel» от мобильного телефона CDMA.
Чтобы «отвязать» SIM-карту «IDC-Travel», с мобильного телефона CDMA, к которому она «привязана», позвоните на короткий номер 850 и следуйте инструкциям автоинформатора.
Примечание: При удалении Вам потребуется указать номер SIM-карты «IDC-Travel» (372XXXXXXXX) и PUK-код (XXXXXXXX) (напечатаны на обратной стороне пластиковой карты).
Услуга | Короткие номера с телефона CDMA* | Командные коды с телефона GSM |
Активация / удаление SIM-карты |
850 | - |
Включение услуги «IDC-Travel» |
810 | *146*098*810# |
Отключение услуги «IDC-Travel» |
820 | *146*098*820# |
* Звонки на короткие номера с телефона CDMA бесплатные и осуществляются только в сетях IDC и Интертелеком.
Услуга | Командные коды с телефона GSM |
Проверка баланса | *146*099# или 099 |
Прямой набор номера | [+ или 00][код страны] [код города или сети][номер телефона] |
Набор номера через префикс | *146*[+ или 00][код страны] [код города или сети][номер телефона]# |
* Внимание! При каждом наборе полезного номера с телефона CDMA или командного кода с телефона GSM необходимо нажимать на кнопку «Вызов» (Send).
Услуга | Командные коды с телефона GSM |
Включение услуги «SMS-Travel» | *146*098*840# |
Отключение услуги «SMS-Travel» | *146*098*841# |
Включение услуги «GPRS-Travel» | *146*098*850# |
Отключение услуги «GPRS-Travel» | *146*098*851# |
Деактивация переадресации | *146*080# |
Активация «Голосовой почты» | 091 или *146*091# |
Деактивация «Голосовой почты» | 090 или *146*090# |
Прослушивание сообщений «Голосовой почты» | 095 или *146*095# |
Проверка количества сообщений «Голосовой почты» | 094 или *146*094# |
Внимание! При каждом наборе командного кода необходимо нажимать на кнопку «Вызов» (Send).
Услуга | Командные коды с телефона GSM |
Активация SMS опции | *146*921*2# |
Статус SMS опции | *146*922*2# |
*Опция действует не во всех странах.
Объем трафика (Мб) |
Срок действия (дней) |
Командные коды с телефона GSM |
||
Активация пакета |
Деактивация пакета |
Статус пакета |
||
10 |
Ежедневно |
*146*941*7# |
доступен только заказ другого пакета |
*146*942*7# |
10 |
1 |
*146*941*1# |
*146*940*1# |
*146*942*1# |
50 |
1 |
*146*941*2# |
*146*940*2# |
*146*942*2# |
100 |
7 |
*146*941*3# |
*146*940*3# |
*146*942*3# |
250 |
30 |
*146*941*4# |
*146*940*4# |
*146*942*4# |
500 |
30 |
*146*941*5# |
*146*940*5# |
*146*942*5# |
1000 |
30 |
*146*941*8# |
*146*940*8# |
*146*942*8# |
* Пакеты передачи данных GPRS действуют не во всех странах.
Внимание! При каждом наборе командного кода необходимо нажимать на кнопку «Вызов» (Send).