Меню сайта

Поиск


Услуги

WLL-VoLTE - беспроводная технология предоставления услуг местной телефонной сети с использованием VoLTE.

Преимущества

  • Возможность выхода в сеть Интернет. Для пользования интернетом необходимо заказать опцию ExTra WLL. Пользоваться интернетом можно только в сети IDC.
  • Подключение доступно там, где нет технической возможности проведения телефонии по медному кабелю или Оптике.

Где подключить

  • В любом Центре связи IDC
  • По телефону 1198 (Звонок бесплатный!)
    • Для оформления заявки сообщите оператору Контакт-центра следующие данные: Ф.И.О., адрес установки и контактный номер телефона
Наименование услуги Тариф
руб.
Дистанционная установка телефона по технологии WLL-VoLTE 150,00
Дистанционная смена технологии телефонии c WLL на WLL-VoLTE 75,00
Восстановление телефона по технологии WLL-VoLTE по причине неоплаты 75,00
Дистанционная перестановка телефона по технологии WLL-VoLTE 150,00
Дистанционная перестановка телефона со сменой технологии с WLL на WLL-VoLTE 150,00
Стоимость материалов и оборудования, а также работ по установке выносной антенны (при необходимости) оплачиваются дополнительно.
Установка выносной антенны для телефона WLL-VoLTE 75,0
Стоимость материалов оплачиваются дополнительно


Тарифные планы

Домашний безлимит (WLL-VoLTE)

Основной ФЛ

Семейный


Дополнительные услуги

Отправка текстовых сообщений на телефон IDC и международных сообщений (SMS)

Мини-пакеты SMS

Отправка MMS

Услуга "Гудок"

Услуга "Анти-Гудок"

Аналоговый факс: 0,57 руб.

Плата за передачу факсового сообщения по ПМР.


Тарифные планы ExTra WLL

Наименование опции Тариф опции
Руб. ПМР
Объем трафика в опции, Гб
ExTra WLL 30 Гб 90,00 30
ExTra WLL 60 Гб 120,00 60
ExTra WLL Безлимит 245,00 неограничено
  • Cрок действия опции: расчетный месяц
  • Под расчетным месяцем понимается период, начиная с даты оплаты пакета в текущем месяце (включительно) и до аналогичной даты следующего месяца (не включительно);
  • В объеме трафика мобильного интернета учитывается как исходящий, так и входящий трафик;
  • Опции мобильного интернета с периодом действия "расчетный месяц" доступны абонентам при условии активности основного пакета обслуживания;
Анти-АОН - CLIR
Услуга позволяет вызывающему абоненту держать свой номер в секрете от вызываемого абонента вне зависимости от наличия у вызываемого абонента услуги «АОН».
Центр связи Контакт-центр Личный кабинет
Безусловная переадресация вызовов
Услуга позволяет перенаправить все звонки, независимо от состояния Вашей телефонной линии – свободна или занята, на другой номер телефона который абонент устанавливает и изменяет самостоятельно при активации услуги.
Центр связи Контакт-центр Личный кабинет
Безусловная фиксированная переадресация вызовов
Услуга позволяет перенаправить все звонки на другой номер телефона указанный в заявлении.
Центр связи
Будильник
В назначенное Вами время Ваш телефон зазвонит, а в трубке Вы услышите специальный сигнал.
АССА
Временный запрет входящей связи
С помощью данной услуги абонент может запретить все поступающие вызовы, при этом вызывающему абоненту посылается фраза автоинформатора: «Просьба не беспокоить. Перезвоните позднее».
Центр связи Контакт-центр Личный кабинет
Выборочная безусловная переадресация вызовов
Услуга позволяет переадресовывать входящие звонки с номеров, внесенных в список переадресации (до 30 номеров), на любой другой номер. Звонки с номеров, не внесенных Вами в список, переадресации не подлежат и будут поступать на Ваш телефонный номер. Услуга применяется совместно с паролем.
Центр связи Контакт-центр Личный кабинет
Выборочно отвергнутые вызовы «Черный список»
Услуга позволяет отвергать входящие вызовы с телефонных номеров, которые указаны в списке [до 30 номеров]. Услуга применяется совместно с паролем. Номер вызывающего абонента указывается в восьмизначном формате
Центр связи Контакт-центр Личный кабинет
Выборочный звонок
Услуга позволяет определить номер входящего вызова из множества других по отличительному звонку. Услуга применяется совместно с паролем. Номер вызывающего абонента указывается в восьмизначном формате
Центр связи Контакт-центр Личный кабинет
Выборочный прием вызовов. «Белый список»
Услуга позволяет абоненту, заказавшему данную услугу, принимать входящие вызовы только с тех телефонных номеров, которые указаны в списке [до 5 номеров]. Остальные абоненты получат сообщение «Вызов абонента временно запрещен»
Центр связи Контакт-центр Личный кабинет
Завершение вызова к занятому абоненту Контакт-центр
Завершение вызова к неответившему абоненту Контакт-центр
Запрет доступа к платным номерам
«Запрет доступа к платным номерам» позволяет ограничить несанкционированный доступ с телефона, на котором заказана услуга, к платным сервисам IDC.
Центр связи Контакт-центр Личный кабинет АССА
Запрет платных входящих вызовов 808
Услуга для тех, кто не хочет оплачивать стоимость входящего вызова, совершаемые на Ваш номер с помощью услуги "Звонок за счет собеседника"
Центр связи Личный кабинет
Защита от переадресации
Услуга позволяет отвергнуть любой переадресованный на Ваш телефон входящий звонок.
Центр связи Контакт-центр Личный кабинет
Карта авторизации
Для самостоятельного управления услугами и проверки счета воспользуйтесь "Картой авторизации"
Центр связи
Множественный абонентский номер Центр связи
Обратный вызов
Услуга позволяет сделать звонок последнему звонившему абоненту
Центр связи Контакт-центр Личный кабинет
Общая деактивация
Ограничение исходящих вызовов. "Электронный замок"
Услуга позволяет запретить с помощью пароля несанкционированные исходящие звонки с Вашей телефонной линии. При активированной услуге невозможно осуществление вызовов, которые запрещены выбранным типом ограничения.
Центр связи Личный кабинет
Ожидание вызова
Услуга позволяет в течение разговора узнать, что Вам звонит кто-то третий.
Центр связи
Определитель номера [АОН] - CLIP
При пользовании пакетами "Домашний безлимит" услуга предоставляется бесплатно.
Центр связи Личный кабинет
Отбой анонимных вызовов
Данная услуга может использоваться только совместно с услугой CLIP. Услуга предоставляет абоненту возможность отбоя вызовов с отсутствующей идентификацией номера, т.е. вызова без информации о номере вызывающего абонента игнорируются. Вызывающий абонент получает отказ в установлении соединения.
Центр связи Личный кабинет
Пакет услуг "Office"
Пакет дополнительных услуг
Центр связи Контакт-центр Личный кабинет
Пакет услуг "Optima"
Пакет дополнительных услуг
Центр связи Контакт-центр Личный кабинет
Переадресация вызовов на автоинформатор
Услуга позволяет перенаправлять все поступающие к Вам звонки на автоинформатор. Автоинформатор – это устройство на станции, диктующее фиксированные [неизменяемые] сообщения. При этом Вы можете звонить, как и прежде, но к Вам никто не сможет дозвониться.
Центр связи Контакт-центр Личный кабинет
Переадресация вызовов при занятости
Услуга позволяет перенаправить все поступающие Вам звонки на другой телефонный номер только в том случае, если Ваша телефонная линия занята.
Центр связи Контакт-центр Личный кабинет
Переадресация вызовов при неответе
Услуга позволяет при неответе перенаправить поступающие Вам звонки на другой телефонный номер. При пользовании пакетами Classic 2000, Classic Unlim, Ultra 1000 и Ultra 2000 услуга предоставляется бесплатно
Центр связи Контакт-центр Личный кабинет
Повтор последнего номера Контакт-центр
Постановка вызова в очередь
Услуга позволяет при занятости абонента, заказавшего данную услугу, все входящие звонки ставить в очередь.
Центр связи Контакт-центр Личный кабинет
Прямой вызов без задержки Центр связи Контакт-центр Личный кабинет
Прямой вызов с задержкой
Услуга позволяет абоненту устанавливать соединение с заранее определенным абонентом без набора номера.
Центр связи Контакт-центр Личный кабинет
Сокращенный набор номера
Услуга позволяет абоненту делать вызов путем набора сокращенного номера вместо полного номера вызываемого абонента.
Центр связи Контакт-центр
Трехсторонняя конференцсвязь
Услуга позволяет во время разговора с абонентом позвонить второму абоненту и присоединить его к Вашему совместному разговору.
Центр связи Контакт-центр Личный кабинет
Фиксированный список переадресации вызовов
Услуга позволяет абоненту указать список номеров для переадресации вызова.
Центр связи
Наименование документа заказ услуг на переоформление/восстановление договора заказ иных дополнительных услуг получение информации о состоянии л/с
1. Физическое лицо, в том числе, индивидуальный предприниматель, частный нотариус, представитель юридического лица [любой из отмеченных документов]
   - паспорт гражданина ПМР [СССР] + + +
   - вид на жительство в ПМР + + +
   - разрешение на временное проживание в ПМР + + +
   - справка формы №9 + + +
   - внутренний паспорт иностранного государства + + +
   - заграничный паспорт иностранного государства + + +
   - водительское удостоверение1 + +
   - военный билет1 + +
   - пенсионное удостоверение1 + +
   - студенческий билет + +
   - удостоверение о льготах1 + +
2. Юридическое лицо [все отмеченные документы]
при обращении руководителя:
   - письмо [заказ] за подписью руководителя юридического лица +  
   - документ, указанный в п.1 + +
   - выписка из ЕГР юридических лиц 2 + +
при обращении представителя юридического лица:
   - письмо [заказ] за подписью руководителя юридического лица + +
   - документ, указанный в п.1 + +
   - доверенность на право представления интересов в IDC + +

Данный перечень документов не требуется при дистанционном оформлении заказов в «Личном кабинете» /«Личном офисе», «Мой IDC» и других дистанционных способах обслуживания.

1 указанные документы должны быть выданы соответствующими государственными органами ПМР

2 выписка из ЕГР должна быть сроком давности не более одного месяца.
Наименование услуг ед. тарификации Тариф
Дол.США Руб. ПМР

Автоматическая Система Самообслуживания абонентов 

  Предоставление доступа к Автоматической Системе самообслуживания абонентов  услуга бесплатно бесплатно
192 Управление  услугами  местной телефонной сети вызов бесплатно бесплатно
195 Информация о состоянии лицевого счета  местной телефонной сети вызов бесплатно бесплатно
194 Информационная поддержка клиентов местной телефонной связи вызов бесплатно бесплатно
196 Приём заказов на отправку телеграмм вызов бесплатно бесплатно
198 Техническая поддержка клиентов вызов бесплатно бесплатно
1144 Информационная поддержка клиентов клиентов ШПД вызов бесплатно  бесплатно 
1199 Информационная поддержка клиентов клиентов мобильной сотовой сети вызов бесплатно  бесплатно 
1188 Информационная поддержка клиентов ЦТВ вызов бесплатно  бесплатно 
888 Автоматическая Система Самообслуживания абонентов мобильной сотовой сети вызов бесплатно  бесплатно 
1145 Информационная поддержка пакетного предложения «Семейный» вызов бесплатно  бесплатно 
1189 Автоматическая проверка технической возможности оказания услуг связи вызов бесплатно  бесплатно 
1190 Информационная поддержка интернет-магазина вызов бесплатно  бесплатно 
1198 Единная   информационная  и  техническая поддержка   вызов бесплатно  бесплатно 

Справочные услуги

199 Справка о номерах телефонов аварийно-экстренных служб спр. бесплатно  бесплатно 
199 Справка о МГ и МН телефонных кодах вызов 0,03 0,50
199 Справка о номере телефона, полученная в автоматическом режиме спр. бесплатно  бесплатно 
199 Справка о номере телефона, наведённая телефонистом-оператором спр. 0,06 1,00
199 Справка о почтовых индексах спр. 0,06 1,00

Информационные услуги

1400 Информация о точном времени услуга 0,06 1,00
1401 Информация о погоде услуга 0,06 1,00
1402 Информация о курсе валют услуга 0,06 1,00
1403 Информация о гороскопе услуга 0,06 1,00
1404 Информация о репертуаре театров и кинотеатров, спортивных мероприятиях услуга 0,06 1,00
1405 Информация о справочных номерах автостанций, вокзалов, аэропортов услуга 0,06 1,00
1410 Детские сказки мин. 0,06 1,00
1412 Кулинарные рецепты мин. 0,06 1,00
1414 Хаха - тон мин. 0,11 1,68
1415 Викторина мин. тариф устанавливается отдельным
приказом на проведение викторины
8808 Футбольный репортер услуга в сутки 0,10 1,60

Заказы

1700 Передача SMS сообщений  абонентам сотовой связи сооб. 0,11 1,68

Примечания:

  • При ограниченной исходящей связи доступны звонки на спецслужбы [101,102,103,104] и короткие номера компании [1198, 1212, 126, 192, 195, 0-533-62777, 0-11, 0-800] .
  • При активной услуге «электронный замок» с типом ограничения «1», доступ разрешён на номера 192,195,198. Доступ к остальным номерам разрешён с типом ограничения «2» и «3».
  • По входящим вызовам от абонентов других операторов связи на сокращенный номер 199 предоставление услуги «Справка о номерах телефонов по полным или неполным данным» производится по нулевому тарифу.

Тарифы действуют с 10.01.2012г.

Наименование услуги Тариф
[руб.]
Ксерокопия, за 1 лист ксерокопии А-4 (прогон)1 0,60
Бюро-факс [приём факсимильным аппаратом входящей информации, уведомление по телефону и вручение его получателю]:
     за первый лист (А-4)2
     за каждый следующий лист3
     уведомление по телефону4
1,40
0,60
1,20
Отправка факсимильного сообщения, мин.5 по действующим тарифам с округлением до полной минуты и применением коэффициента 1,5

1 По данному тарифу производится ксерокопирование на листе формата А-4. За ксерокопию листа формата А-3 плата взимается в двойном размере. Стоимость бумаги включена в тариф.

2 По указанному тарифу взимается плата за прием первого листа документа и вручение его получателю в Центре связи компании.

3 По указанному тарифу взимается плата за прием каждого следующего листа документа.

4 По указанному тарифу взимается плата за уведомление (по телефону местной телефонной сети) получателя о приеме по телефаксу факсимильного сообщения и приглашение в Центр связи компании для вручения сообщения.

5 Тарификации подлежит фактическое время соединения с аппарата на аппарат с учетом округления до полной минуты. Продолжительность телефонного соединения отсчитывается с момента получения сигнала, подтверждающего установление соединения до момента отбоя вызываемого абонентского устройства. При несостоявшейся отправке документа по факсу (отрицательном результате) с отправителя взимается плата в размере 1 минуты тарифа соответствующего направления. По предварительным заказам соединения продолжительностью менее 3-х минут оплачиваются как 3-х минутные, а в дальнейшем поминутно, причем за каждую последующую неполную минуту плата взимается как за полную минуту.

Плата за отправку факсимильного сообщения взимается с учетом округления до 0,05 руб. При несостоявшейся отправке документа по факсу [отрицательном результате] с отправителя взимается плата в размере 1 минуты тарифа соответствующего направления.

ТАКСОФОН - телефонное устройство общего пользования, предназначенное для установки телефонных соединений и содержащее устройство для расчета за них. Услуга телефонной связи с использо­ванием таксофонов позволяет, в зависимости от типа таксофона, осуществлять местные, междугородные и международные исходящие звонки.

Сегодня таксофонная сеть СЗАО «Интерднестрком» состоит из местных, универсальных и СТК типов таксофонов.

Таксофоны местного типа, имеют выход только на местную сеть. Звонки осуществляются при помощи таксофонных карт.

Таксофоны универсального типа, кроме выхода на местную сеть, имеют выход на междугородную и международную сети. Звонки осуществляются при помощи таксофонных карт и сервисных телефонных карт.

Таксофоны СТК - таксофоны, звонки с которых производятся только посредством сервисных телефонных карт. Таксофоны СТК имеют выход на местную, междугородную международную сети.

Таксофоны, установленные на улице, работают круглосуточно. Режим работы таксофонов, ус­тановленных в Центрах связи и других общественных местах [поликлиники, магазины, кафе и т.д.], совпадает с режимом их работы.

Со всех таксофонов звонки на номера спецслужб - 101, 102, 103, 104 бесплатные.


Адреса таксофонов в формате PDF

Таксофонная карта - это карта со встроенным модулем, на котором содержится информация о количестве бит/тарифных единиц. Она является средством платежа за местные, междугородные и международные переговоры с таксофонов.

На картах указано количество минут местных разговоров, которые возможно произвести с использованием данной карты. За минуту разговора таксофон считывает определенное количество единиц - тариф, который зависит от зоны вызываемого абонента. Например, за местный звонок с таксофонов, за каждую полную и неполную минуту разговора с карты считывается одна тарифная единица. За междугородный или международный разговор считываются тарифные единицы в соответствии с действующими тарифами.

Тарифы действуют с 10.01.2012г.

  Таксофонная карта


Тарифы, руб.
 Карта таксофонная 60 минут 14,0
 Карта таксофонная 90 минут 20,0
 Карта таксофонная 120 минут 25,0
 Карта таксофонная 480 минут 89,0

При звонке по таксофонной карте:

  1. Вставьте таксофонную карту в картоприемник таксофона.
  2. Снимите трубку.
  3. Наберите номер телефона.
  4. После завершения разговора повесьте трубку.
  5. Извлеките карту.

При звонке по сервисной телефонной карте [СТК]

[карту СТК вставлять в картоприемник таксофона не нужно]

  1. Снимите трубку
  2. Наберите номер 6-27-77
  3. Услышав приветствие автоинформатора, нажмите 1
  4. Наберите пин-код карты и нажмите #
  5. Наберите номер телефона и нажмите #
  6. После завершения разговора повесьте трубку.

Правила набора номера телефона

Местный звонок: [номер абонента]

Звонок на мобильный телефон IDC: 0 - 77Х - [номер абонента]

Междугородний звонок по ПМР: 0 - код района - [номер абонента]

Международный звонок: 0 - 0 - код страны - код города [код мобильного телефона] – [номер абонента]

Бесплатно [без карт] набираются номера аварийных служб

Пожарная охрана: 101

Милиция: 102

Скорая медицинская помощь:103

Газовая служба:104

Наименование документа заказ услуг на переоформление/восстановление договора заказ иных дополнительных услуг получение информации о состоянии л/с
1. Физическое лицо, в том числе, индивидуальный предприниматель, частный нотариус, представитель юридического лица [ любой из отмеченных документов]
   - паспорт гражданина ПМР [СССР] + + +
   - вид на жительство в ПМР + + +
   - разрешение на временное проживание в ПМР + + +
   - справка формы №9 + + +
   - внутренний паспорт иностранного государства + + +
   - заграничный паспорт иностранного государства + + +
   - водительское удостоверение1 + +
   - военный билет1 + +
   - пенсионное удостоверение1 + +
   - студенческий билет + +
   - удостоверение о льготах1 + +
2. Юридическое лицо [все отмеченные документы]
при обращении руководителя:
   - письмо [заказ] за подписью руководителя юридического лица +  
   - документ, указанный в п.1 + +
   - выписка из ЕГР юридических лиц 2 + +
при обращении представителя юридического лица:
   - письмо [заказ] за подписью руководителя юридического лица + +
   - документ, указанный в п.1 + +
   - доверенность на право представления интересов в IDC + +

Данный перечень документов не требуется при дистанционном оформлении заказов в «Личном кабинете» /«Личном офисе», «Мой IDC» и других дистанционных способах обслуживания.

1 указанные документы должны быть выданы соответствующими государственными органами ПМР

2 выписка из ЕГР должна быть сроком давности не более одного месяца.