Меню сайта

Поиск

Виды и особенности доверенностей
В СЗАО «Интерднестрком» могут быть оформлены два вида доверенностей:
  • Общая доверенность – доверенность, которая уполномочивает совершать все действия и операции от имени абонента по указанным в ней лицевым счетам;
  • Специальная доверенность – доверенность, которая уполномочивает совершать один или несколько видов операций от имени абонента по одному указанному в ней лицевому счету.

Во всех видах доверенностей допускается указание только одного доверенного лица. Лицо, которому выдана доверенность, должно лично совершать те действия, на которые оно уполномочено. Оно не может их передоверить другому лицу.

Срок действия доверенностей составляет:

Общая доверенность может быть оформлена непосредственно в Центрах Связи Оператора;

Специальная доверенность может быть оформлена как в Центрах связи, так и дистанционно, путём заполнения бланка доверенности в соответствующем разделе официального сайта Оператора с последующей распечаткой, подписанием и отправкой заполненного бланка вместе со сканированным в цвете документом, удостоверяющим личность, на электронный адрес doverenost@idknet.com. [документы сканируются в формате «jpg» отправляются каждая страница отдельным файлом размером не более 1 МБ].

В зависимости от вида доверенности, абонент может доверить права на заказ следующих видов услуг:
Общая доверенность – все виды услуг, кроме оформления специальных/контрактных условий и продажи оборудования в рассрочку.

    По всем видам услуг:
  • Проверка состояния счёта;
  • Восстановление договора (без изменения адреса установки);
  • Восстановление контрактных условий;
  • Досрочное прекращение контрактных условий;
  • Досрочное погашение рассрочки [в т.ч. и за установку проводного телефона];
  • Временное прекращение договора (бронирование);
  • Смена валюты обслуживания;
  • Восстановление настроек оборудования.
    Местная телефонная связь:
  • Смена пакета;
  • Заказ (отказ) доп.услуг МТС;
  • Смена технологии доступа с проводной на оптическую;
  • Перевод на авансовую форму оплаты;
  • Заказ (отказ) пакетов мобильного Интернета.
    Мобильная связь:
  • Замена терминала, USIM или eSIM карты;
  • Смена пакета;
  • Заказ (отказ) пакетов мобильного Интернета ExTra/Gepard;
  • SMS/MMS-пакеты;
  • «Черный список»;
  • Заказ/отказ доп. услуг;
    Интернет:
  • Смена пакета;
  • Смена пароля;
  • Смена технологии с ADSL на FTTx;
  • Заказ/отказ доп. услуг;
    Телевидение [ЦТВ и IPTV]:
  • Смена технологии с ADSL на FTTx [для IPTV];
  • Смена пакета;
  • Печать параметров IPTV;
  • Заказ/отказ доп. пакетов;
  • Перевод на авансовую форму оплаты;
  • Отказ от IPTV;
  • Замена ONT [для IPTV].
    Пакет «Семейный»:
  • Переход на пакетное предложение;
  • Смена тарифного плана;
  • Изменение точки доступа;
  • Отказ от пакетного предложения.
    Видеонаблюдение:
  • Все виды услуг

Данные абонента

ФИО абонента [полностью]*
Дата и год рождения*
Тип паспорта*
Серия паспорта*
Номер паспорта*
Дата выдачи паспорта*
Кем выдан паспорт*
Прописка по паспорту*
Контактный номер телефона*
Контактный email*

Данные доверенного лица

ФИО доверенного лица [полностью]*
Дата и год рождения*
Тип паспорта:*
Серия паспорта*
Номер паспорта*
Дата выдачи паспорта*
Кем выдан паспорт*
Прописка по паспорту*
Контактный номер телефона*

Номер лицевого счёта*
Доверенность выдана сроком до*

Срок действия доверенности не должен превышать 6 месяцев от даты оформления

Услуги

По всем видам услуг:
Телевидение [ЦТВ и IPTV]:
Мобильная связь:

Интернет:

Местная телефонная связь:

Пакет «Семейный»

Видеонаблюдение
* - Поля, обязательные для заполнения

2.

  • Распечатайте бланк доверенности, отправленный на Ваш email. Подпишите и поставьте дату заполнения.
  • Отсканируйте подписанный бланк доверенности.
  • Прикрепите копии доверенности и паспорта абонента, со страницами с информацией: фото, подпись, дата рождения, дата и место выдачи, прописка.

3.

Загрузите отсканированные страницы доверенности и паспорта