ExTra — опция мобильного интернета, которая выручит если не хватило интернет-трафика в основном пакете.
С приложением IDC Travel вы можете звонить, отправлять и получать смс с вашего мобильного номера в любом месте, где есть Wi-Fi или мобильный интернет.
Срок действия пакета 1 расчетный месяц. Под расчетным месяцем понимается период, начиная с даты оплаты пакета в текущем месяце [включительно] и до аналогичной даты следующего месяца [не включительно]. Например, абонент оплатил пакет 06.09.2021, то пакет действует, начиная с 06.09.2021 по 05.10.2021 23:59:59 включительно, а по состоянию на 06.10.2021 в 00:00:00 часов пакет снова должен быть оплачен на следующий период.
При своевременной оплате пакета неизрасходованный за текущий месяц пакетный трафик не переносится.
Если вы не являетесь абонентом IDC, подключить тариф можно в любом Центре связи. Если вы абонент IDC, перейдите на тариф на сайте, в мобильном приложении или позвоните по номеру 1198.
При смене с пакетов Лёгкий и Льготный на пакет SMART применяется нулевой тариф. При смене с пакетов линейки Active на SMART применяется тариф 32 рубля ПМР.
При подключении/переходе вы можете настроить тариф, выбрав количество минут и гигабайт. Если вы не настраиваете свой тариф, автоматически включится «первоначальный комплект», в который входит 300 минут и 9 Гб стоимость 220,00 рублей. Подключить или перейти на тариф SMART можно в любой день месяца. Тариф доступен для заказа физическим и юридическим лицам.
«Безлимитные соцсети» – предоставление доступа через официальные приложения и при условии оплаты основного пакета к социальным сетям: Facebook, ВКонтакте, Одноклассники, Instagram, Twitter без расходования трафика из основного пакета. При переходе по внешним ссылкам расходуется основной пакет интернета.
«Безлимитные мессенджеры» – предоставление доступа через официальные приложения и при условии оплаты основного пакета к месcенджерам: WhatsApp, Viber, Telegram, Skype без расходования трафика из основного пакета. При переходе по внешним ссылкам расходуется основной пакет интернета.
Первые 20 ГБ в месяц для каждой опции в отдельности предоставляются на максимальной скорости сети, далее - на скорости до 256 Кбит/сек. Тарификация и управление безлимитными опциями доступны только в сети LTE.
«Безлимитные развлечения» - предоставление доступа к просмотру видеоконтента в онлайн-кинотеатре PORTAL без расходования трафика из основного пакета при условии оплаты основного тарифа.
Первые 50 ГБ в месяц предоставляются на максимальной скорости сети, далее - на скорости до 256 Кбит/сек. Подписка на PORTAL для просмотра платного контента заказывается отдельно – на сайте, мобильном приложении PORTAL, в Центре связи IDC или по номеру 1198.
Предоставляет собой доступ абонентам сети LTE к каналам IPTV, предусмотренным для данной технологии, только при оплате основного пакета обслуживания «SMART».
При просмотре каналов IPTV расходуется трафик мобильного интернета. При его отсутствии доступ к просмотру ограничивается.
Для доступа к услуге необходимо ввести учетные данные (логин и пароль) в мобильном приложении IDC IPTV. Учетные данные высылаются при переходе на пакет «SMART» в SMS-сообщении. Повторно запросить учетные данные можно в личном кабинете, по номеру 1198 и в Центре связи IDC.
Срок действия безлимитных опций совпадает со сроком действия основного пакета обслуживания. Если на лицевом счёте недостаточно средств, для оплаты всех заказанных опций, включатся только те, на оплату которых хватает денег на счёте.
При отсутствии денежных средств на счете, необходимых для оплаты безлимитных опций в полном объеме, включается только основной пакет обслуживания, а безлимитные опции включатся при внесении необходимой суммы средств для их полной оплаты независимо от даты внесения и до конца расчетного периода основного пакета.
При исчерпании минут и интернет-трафика из основного пакета, вы можете активировать свой пакет повторно – в данном случае включится пакет с тем же объёмом услуг на новый расчётный месяц со дня заказа.
Если закончился интернет-трафик, можете заказать дополнительную опцию ExTra.
Если закончились минуты из основного пакета, производится тарификация за каждую минуту сверх пакета согласно установленным тарифам.
Если Вам требуется больше минут или интернет-трафика, есть возможность изменить конфигурацию тарифа и подключить дополнительные безлимитные опции. Сделать это можно в любой день месяца.
Сколько угодно – ограничений по изменениям параметров тарифа нет.
При изменении параметров тарифа остатки трафика имеющихся пакетов услуг не переносятся – аннулируются. После этого вам предоставляются новые пакеты услуг в соответствии с выбранными по установленному тарифу.
Для звонков в тарифном плане SMART в зоне роуминга применяются тарифы, аналогичные действующим тарифам для абонентов мобильной связи. Оплата производится с авансового счета
«Семейный» - это большой пакет, в который включаются сразу все услуги связи: телевидение, интернет, домашний и мобильный телефон.
При предоставлении услуг доступа в сеть Интернет по технологии FTTB максимальная скорость доступа ограничивается 100 Мбит/с.
При предоставлении услуг доступа в сеть Интернет по технологии FTTH максимальная скорость доступа может зависеть от типа используемого абонентского оборудования.
Подключить пакет «Семейный» можно в любом Центре связи, в приложении Мой IDC или на сайте.
Подключить пакет «Семейный» могут только действующие абоненты мобильной связи. По адресу, где абонент желает собрать пакет «Семейный» должны быть подключены следующие услуги: домашний телефон, домашний интернет или 4G(LTE) модем и телевидение.
Если все необходимые услуги оформлены на одного абонента при подключении достаточно предъявить паспорт.
Если некоторые из услуг оформлены на других абонентов – необходимо от них письменное разрешение [делегирование] или переоформление.
В пакет «Семейный» можно включить один мобильный телефон с любым пакетом, кроме контрактного. В дальнейшем старый пакет оплачивать отдельно не нужно.
Делегирование – это разрешение от абонента перенести услугу [домашний интернет, домашний телефон или домашнее телевидение] в тариф «Семейный», если тариф «Семейный» оформляется на другого члена семьи.
Это разрешение можно бесплатно оформить в Центре связи. В дальнейшем оно позволит абоненту тарифа «Семейный» заказывать дополнительные услуги. Для оформления по email-у абоненту необходимо отправить заполненное заявление о делегировании и копию своего паспорта по адресу paket@idc.md
Срок действия пакета 1 календарный месяц. Под календарным месяцем понимается период, начиная с 1 числа текущего месяца и до 1 числа следующего месяца [невключительно]. Форма оплаты авансовая.
При неоплате пакета «Семейный» (недостаточности средств) на 1-е число месяца производится ограничение доступа ко всем услугам, входящим в пакетную систему. При поступлении оплаты до 25 числа взимается полная стоимость тарифа «Семейный», а с 25 числа – абонентская плата и количество услуг начисляется пропорционально количеству оставшихся дней до конца месяца.
При условии своевременной оплаты:
Остаток неизрасходованного трафика LTE на мобильном телефоне и SMS/MMS на следующий месяц не переходят.
Остаток неизрасходованного трафика LTE на мобильной точке доступа переносится на следующий месяц в количестве, не превышающем лимит трафика в пакете
При исчерпании трафика в текущем месяце оплата производится по действующим тарифам сверх пакета.
«Семейные номера» - это опция, которая позволяет добавить к пакету до 3 абонентских номеров IDC. Абонент пакета «Семейный» и добавленные «Семейные номера» могут неограниченно общаться между собой.
«Семейные номера» должны быть оформлены на физических лиц с тарифными планами Лёгкий, Smart или тарифами семейства Active – данные пакеты оплачиваются отдельно от тарифа «Семейный».
Пользование опцией – бесплатно. Добавление или изменение номеров 16 руб.
Безлимитная мобильная и проводная связь предполагает неограниченные звонки на мобильные и проводные телефоны IDC, включая местные и междугородние звонки.
Да, вы можете подключиться к тарифу «Семейный», если имеется рассрочка на оборудование, но только при условии, что точка доступа с рассрочкой, которую Вы желаете включить в тариф «Семейный» оформлена лично на Вас [делегирование точки доступа с рассрочкой при сборе тарифа «Семейный» не допускается].
Подключиться к тарифу «Семейный», если имеются какие-либо контрактные обязательства, нельзя. Для возможности подключения необходимо «закрыть» данный контракт – либо оплатить остаток, либо дождаться окончания контракта.
ExTra — опция мобильного интернета, которая выручит если не хватило интернет-трафика в основном пакете.
Теперь купить смартфон стало ещё проще!
Доступны специальные условия приобретения мобильных телефонов с оплатой всего 50% от стоимости.
Срок действия пакета 1 расчетный месяц. Под расчетным месяцем понимается период, начиная с даты оплаты пакета в текущем месяце [включительно] и до аналогичной даты следующего месяца [не включительно]. Например, абонент оплатил пакет 06.09.2021, то пакет действует, начиная с 06.09.2021 по 05.10.2021 23:59:59 включительно, а по состоянию на 06.10.2021 в 00:00:00 часов пакет снова должен быть оплачен на следующий период.
При своевременной оплате пакета неизрасходованный за текущий месяц пакетный трафик переносится: на следующий активный период в объеме, не превышающем трафик в пакете.
Предоставляет собой доступ абонентам сети LTE к каналам IPTV, предусмотренным для данной технологии, только при оплате основного пакета обслуживания «Active».
При просмотре каналов IPTV расходуется трафик мобильного интернета. При его отсутствии доступ к просмотру ограничивается.
Для доступа к услуге необходимо ввести учетные данные (логин и пароль) в мобильном приложении IDC IPTV. Учетные данные высылаются при переходе на пакет «Active» в SMS-сообщении. Повторно запросить учетные данные можно в личном кабинете, по номеру 1198 и в Центре связи IDC.
Бонусный интернет-трафик предоставляется в дополнение к основному пакетному интернет-трафику один раз для конкретной точки доступа в момент первоначального подключения или первоначального перехода на пакет «Active» при оплате пакета. Срок действия бонусного интернет-трафика равен сроку действия пакетного интернет-трафика в основном пакете «Active».
При переходе на пакет «Active» с пакетов: «Льготный VoLTE (контракт)», «Льготный VoLTE», "SMART" и «Легкий» переход осуществляется бесплатно.
Смена внутри пакетов «Active» оплачивается по действующим тарифам на услуги. «Смена тарифного плана с меньшего на больший» предоставляется бесплатно, «Смена тарифного плана с большего на меньший» составляет 32 рубля, в зависимости от размера абонентской платы.
При подключении или переходе на тариф "Active Безлимит" предоставляется интернет-трафик в объеме 100 Гб без ограничения скорости, после того как включенный в пакет интернет-трафик будет израсходован, продолжается неограниченное пользование интернетом на скорости до 1 мбит/с для скачивания и до 512 Кбит/с для загрузки.
При смене с пакета «Active Безлимит» на любой другой пакет семейства «Active» оставшийся интернет-трафик, который предоставляется в пакете «Active Безлимит» на максимальной скорости сети переносится в объёме не более 100 Гб.
При исчерпании интернет-трафика в пакете доступ к услуге мобильный интернет ограничивается до тех пор, пока абонент самостоятельно не оплатит основной пакет заново или не закажет дополнительно опцию мобильного интернета «ExTra».
Форма оплаты – авансовая.
Оплата за пакет (абонентская плата) вносится в рублях ПМР или долларах США.
По окончании 12-ти расчетных месяцев (пассивный период - 1 расчетный месяц, и, непрерывно следующий за ним постпассивный период - 11 расчетных месяцев) со дня неоплаты пакета производится расторжение договора согласно установленному порядку.
Стартовый пакет "Лёгкий" - это начальный тариф, который предоставляется абонентам при первоначальном подключении eSIM или покупки SIM-карты с новым номером
При подключении стартового пакета удостоверение личности не требуется. Приобрести стартовый пакет могут как новые, так и действующие абоненты IDC.
В стартовом пакете «Лёгкий» недоступны опции «Безлимитные номера» и «Бесплатное IP-телевидение».
При активации стартового пакета «Лёгкий» баланс лицевого счёта составляет 10 рублей. Абонентская плата 3 рубля в день, стоимость минуты 1 рубль. Ежедневно абонент получает 30 Мб интернет-трафика и 3 SMS.
Для автоматической активации основного пакета «Лёгкий» на счёте должно быть не менее 50 рублей.
Срок действия пакета 1 расчетный месяц. Под расчетным месяцем понимается период, начиная с даты оплаты пакета в текущем месяце [включительно] и до аналогичной даты следующего месяца [не включительно]. Например, абонент оплатил пакет 06.09.2021, то пакет действует, начиная с 06.09.2021 по 05.10.2021 23:59:59 включительно, а по состоянию на 06.10.2021 в 00:00:00 часов пакет снова должен быть оплачен на следующий период.
При своевременной оплате пакета неизрасходованный за текущий месяц пакетный трафик переносится на следующий месяц в объеме, не превышающем трафик в пакете.
Перейдите на тариф на сайте, в мобильном приложении или позвоните по номеру 1198.
При смене с пакетов "Active" или "SMART" применяется тариф 32 рубля ПМР.
Опция «Безлимитные номера» позволяет добавить к пакету «Лёгкий» до 3 абонентских номеров IDC, на которые абонент пакета «Лёгкий» может звонить неограниченно. За каждый такой номер взимается абонентская плата 10 рублей в месяц.
Заказать и управлять опцией «Безлимитные номера» можно на сайте , в «Личном кабинете», в приложении «Мой IDC», по номеру 1198 или обратиться в Центр связи IDC. Стоимость изменения/добавления номера 10 рублей
Предоставляет собой доступ абонентам сети LTE к каналам IPTV, предусмотренным для данной технологии, только при оплате основного пакета обслуживания «Лёгкий».
При просмотре каналов IPTV расходуется трафик мобильного интернета. При его отсутствии доступ к просмотру ограничивается.
Для доступа к услуге необходимо ввести учетные данные (логин и пароль) в мобильном приложении IDC TV. Учетные данные высылаются при подключении пакета «Лёгкий» в SMS-сообщении. Повторно запросить учетные данные можно в личном кабинете, по номеру 1198 и в Центре связи IDC.
Если закончился интернет-трафик, можете заказать дополнительную опцию ExTra.
Если закончились минуты из основного пакета, производится тарификация за каждую минуту сверх пакета 1 рубль за 1 минуту
Льготные пакеты предоставляются коммерческим абонентам – физическим лицам старше 18-ти лет, имеющим прописку (регистрацию) на территории ПМР и относящимся к категориям граждан, определённым в качестве «льготных».
Срок действия пакета 1 календарный месяц. Под календарным месяцем понимается период, начиная с 1 числа текущего месяца и до 1 числа следующего месяца [невключительно].
Подключить тариф можно в любом Центре связи.
Новым абонентам при подключении абонентская плата за пакет и количество минут в пакете пересчитываются пропорционально согласно оставшимся дням в месяце, включая день оплаты.
Cмена любого пакета на Льготный VoLTE или Льготный VoLTE (контракт), при оплаченном текущем пакете происходит с 1 числа следующего месяца.
Для получения мобильного терминала по специальной цене абоненту необходимо оплачивать тариф "Льготный VoLTE (контракт)" в течение 24-х месяцев, включая месяц подключения.
Абоненты, которые ранее получили терминал в подарок на условиях тарифа «Льготный (контракт)» могут заключить новый контракт с пакетом «Льготный VoLTE (контракт)» с получением терминала по специальной цене за 1 рубль.
