Услуги телевидения

* В тариф подключения к IP-телевидению для заявителей без предоставления доступа в сеть Интернет входит настройка модема (маршрутизатора). Подключение к IP- телевидению, перенос точки доступа при необходимости строительства сетей ВОЛС для заявителей без предоставления доступа в сеть Интернет не производится.

** Тариф применяется для заявителей без предоставления доступа в сеть Интернет и не применяется при одновременном восстановлении ранее заключенного договора на услуги доступа в сеть Интернет, если точки доступа услуг Интернета и IP-телевидения относятся к одному лицевому счёту одного абонента.

1. Срок выполнения работ для оказания услуг с категорией «срочнo»:
   • 2 рабочих дня при выполнении работ в многоквартирном секторе городской местности;
   • 3 рабочих дня при выполнении работ в частном секторе городской местности и в сельской местности.
   Тарифы на срочные услуги можно уточнить по номеру 1198.
2. Сроки выполнения подключения:
   • в городе, многоэтажные дома – 3 рабочих дня;
   • в городе, частный сектор и в сёлах - 7 рабочих дней.
   При большом количестве заявок допускается превышение установленных сроков, но не более чем на 15 рабочих дней.
3. Тарифы на услуги указаны без стоимости материалов и абонентского оборудования (конвертеров). Стоимость материалов и абонентского оборудования (конвертеров) оплачивается дополнительно.
4. В период установленного гарантийного срока эксплуатации активного оборудования (конвертера, усилителя, блока питания и др.) услуга по замене данного оборудования производится за счет средств компании. При этом период гарантийного срока исчисляется с даты исполнения наряда на подключение (замену).
5. Льготы на вышеперечисленные услуги ЦТВ не предоставляются.
6. При необходимости использования автовышки для подключения к услугам цифрового телевидения и предоставления дополнительных услуг, автовышка заказывается и оплачивается заявителем самостоятельно.